Envoi de votre commande
Votre commande sera préparée avec soin par notre équipe de préparateurs dans un délai de 24 à 72h après confirmation de votre commande (hors week-end et jours fériés).
Rallongement des délais de préparation
Nous travaillons en collaboration avec nos boutiques physiques et attachons une grande importance à réduire notre impact écologique. Lorsque vous commandez plusieurs articles, nous attendons de tous les réunir dans notre entrepôt de préparation afin de n'effectuer qu'un seul et même envoi. De ce fait, le délai de traitement peut être quelque peu rallongé.
Veuillez noter qu'en période de forte affluence, comme le Black Friday, les soldes et autres périodes de promotion, les délais de préparation et de livraison peuvent être significativement allongés. Nous mettons tout en œuvre pour traiter vos commandes dans les meilleurs délais, mais nous vous remercions par avance pour votre patience et votre compréhension.
Nous apportons un soin tout particulier à l'emballage de vos commandes, afin de vous offrir la meilleure expérience client possible.
Pour toute précision sur les délais de livraison, n'hésitez pas à nous contacter via le Chat d'assistance (en bas à droite de votre écran) ou par téléphone au 04 68 11 90 98.